Personvernspolicy for Grand Hotel Oslo

Les mer Stengt

Personvern og Cookies

På Grand Hotel tar vi personvernet til våre gjester og våre nettbesøkende alvorlig. Vi vil at du skal vite hvilken informasjon vi samler inn gjennom vår nettside, og hva vi bruker den til. Ved å gi oss dine personopplysninger aksepterer du våre betingelser som beskrevet i dette notatet.

Informasjonen er samlet inn fra deg for å gjøre det enklere og bedre for deg å bruke våre tjenester. Ved å vite våre gjesters preferanser kan vi skreddersy vårt servicetilbud og våre spesialtilbud slik at de er til det aller beste for våre gjester. Når du gjør en bestilling på nettsiden vår, vil vi ved noen tilfeller be om bankkortinformasjon for å gjennomføre bestillingen, eller be om din fakturaadresse for å sørge for at betalingsinformasjon blir sendt til korrekt sted. Vi vil aldri bevisst be om personlig informasjon fra barn.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Når du besøker vår nettside, kjenner vi kun igjen IP adressen for din datamaskin. Denne informasjonen vil ikke identifisere deg personlig, og du forblir dermed anonym med unntak om du velger å gi oss informasjon som identifiserer din personlighet. For å kunne tilby våre gjester og besøkende med et utvalg av tjenester og produkter, vil vi ved noen tilfeller samle inn personlig informasjon på vår nettside. Dette avhenger av hvilken tjeneste du kjøper, men du kan bli spurt om å gi oss informasjon slik som navn, telefonnummer, postadresse, epost eller kortopplysninger.

Cookies

Som de fleste andre kommersielle hotellnettsider, inneholder vår nettside en standard teknologi som på fagspråket kalles “Cookie”. Dette bruker vi for å samle inn informasjon om hvordan vår nettside blir brukt. En cookie er en liten datafil som en nettside kan sende og legge igjen på en besøkenes PC for å bevare informasjon om den besøkenes aktivitet på nettsiden. Alene, inneholder ikke en cookie personlig informasjon, og vil heller ikke avsløre noe personlig informasjon. Denne informasjonen lagret kan være linket til data lagret i cookien ved å slå dem av i din nettleser. Men, uten å akseptere en cookie, vil du ikke ha tilgang til de ulike sidene på denne nettsiden.

Hvordan bruker vi informasjonen?

Informasjonen du gir oss vil i all hovedsak bli brukt til å gjøre det mulig for oss å administrere dine reservasjoner hos oss i henhold til ditt opphold med oss. Vi kan også bruke dine detaljer for fremtidige markedsaktiviteter og for å forstå dine preferanser og historikk for våre undersøkelser. Dette gjør vi for å forbedre designet på nettsiden, eller for å forbeholde oss retten til å gjennomføre våre obligasjoner. Vi vil også i noen tilfeller overføre informasjonen til en av våre andre avdelinger på Grand Hotel slik som f.eks en restaurant v/ Grand Hotel.

Hvordan blir informasjonen distribuert?

Selv om det er veldig usannsynlig, vil vi påberope oss retten til å gi informasjon om våre brukere til politi eller juridiske autoriteter.

Hvilken type sikkerhetsprosedyrer er på plass for å forhindre tap eller misbruk av informasjon som er av selskapets kontroll?

Vi gjør alt for å forhindre at din informasjon blir misbrukt. Vi bruker standard i industrien kalt Secure Socket Layer (SSL) som krypterer data, og dermed gjør disse sidene sikre.

Aksept av betingelser

Ved å besøke www.grand.no aksepterer du vår personvernspolicy. Vi kan også endre betingelsene ved behov, og vi vil legge til endringene på denne siden. Dersom vi poster endringer, og du fortsetter å bruke nettsiden, aksepter du automatisk våre nye betingelser.

Undersøk at informasjonen er nøyaktig

Du må gjerne kontakte oss til enhver tid dersom du vil sjekke om detaljene vi holder om deg er nøyaktig, eller for å be om at vi oppdaterer informasjonen vi har om deg. Send forespørsel til grand@grand.no